Kui kustutasid voucheri juhuslikult ära või see lihtsalt ei saabunud sinu e-postkasti, siis toimi järgmiselt:
1. Tuleta meelde, millist e-posti aadressi sa voucheri ostmisel kasutasid ja sisesta see antud lehekülje alumises osas olevasse vormi. NB! E-posti aadress peab olema täpselt sama, mida sa voucheri ostmisel kasutasid.
2. Sisene oma internetipanka ning kopeeri maksekorralduselt tellimuse number ja sisesta see antud lehekülje alumises osas olevasse vormi (näide: HD-110388/2565).
3. Vajuta nupule "Saada" ja süsteem saadab sinu e-posti aadressile automaatselt uue voucheri. Kui voucher sinu e-postkasti siiski ei jõua, siis kirjuta meile info@ostulaine.ee.